인터넷가입 고민 해결! 고객 만족 1위! 인터넷 가입 공식센터
홈상담 게시판
유플러스 -> KT로 인터넷 및 와이파이 이동 문의 | |||
---|---|---|---|
등록자 | kiku | 등록일 | 2022-05-31 |
다운로드 | |||
LG인터넷, TV, 와이파이 사용중인데 인터넷과 와이파이만 KT로 이동하고 싶은데 이럴경우 LG에 연락하여 따로 해지 절차를 밟아야 하나요? 또, KT인터넷, 와이파이 신청 시 설치할 때 기사님도 찾아 오시나요? 또 LG쪽 해지 후에 바로 KT 인터넷 사용이 가능할가요? |
이전글 | 며칠전에 이곳통해 인터넷을 가입하고 티비를 추가하려합니다 |
---|---|
다음글 | U+ TV 베이직 상품 문의 |
인터넷가입관리자 (2023-02-20 17:10) | 삭제 |
안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의 사항 답변 드립니다. 1) Q : 인터넷과 와이파이만 KT이동 A : 네 고객님, 설명 드리기 앞서 일단 LG인터넷과 와이파이 해지 후 TV만 유지하는 부분은 저희도 확답드리기가 어렵습니다. 이 부분은 LG본사에 전화하셔서 문의해보시는게 제일 정확합니다. 그리고 지금부터 KT인터넷 와이파이 월요금 안내 해드릴게요!! ★ KT 100M + WIFI = 23100원 / 지원금 : 상품권4 + 현금5 = 총 9만원 ★ KT 500M + WIFI = 34100원 / 지원금 : 상품권4 + 현금10 = 총 14만원 ★ KT 1G + WIFI = 38500원 / 지원금 : 상품권5 + 현금9 = 총 14만원 2) Q : 해지절차 및 KT설치 A : 네 고객님, 먼저 해지절차를 따로 해야하는지 문의하셨는데, 맞습니다. 단 KT인터넷 설치 후 LG본사에 전화하셔서 해지신청을 해주셔야 합니다. 또한 KT는 예약제 설치다 보니 원하시는 희망날짜를 받아서 저희가 기재해서 접수진행 되며 고객님께 다시 한번 문자나 전화가실텐데 그때 원하시는 날짜 시간대 다시 조율하실 수 있습니다. 그리고 날짜 잡히시면 설치 받으시고 LG에 전화하셔서 해지신청 해주시면 됩니다 그외 더 궁금하신 사항 문의 주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |