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등록자 최소현 등록일 2022-11-30
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1. 인터넷 + TV 베이직(226채널) + 셋탑(GIGA지니2) 상품의 사은품이 37만원이던데 셋톱박스를 GIGA지니2가 아니라 UHD로 해도 동일하게 사은품이 37만원인가요??

2. 제가 집이 2년 계약이라 3년 약정을 모두 채우지 못하고 해지할 것 같은데 이 경우 위약금은 얼마나 발생하나요?


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인터넷가입관리자  (2023-03-08 14:27)     삭제
안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다.
문의 사항 답변 드립니다.
문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~^^

고객님께서 문의 주신 내용에 대해 정리해서 안내 도와드려 보겠습니다^^

1. 인터넷 + TV 베이직(226채널) + 셋탑(GIGA지니2) 상품의 사은품이 37만원이던데 셋톱박스를 GIGA지니2가 아니라 UHD로 해도 동일하게 사은품이 37만원인가요??

▶ 네 같습니다 사은품 금액이 셋탑에 의해서 나뉘는게 아니고 인터넷속도에 따라서 나뉘기 때문에 사은 금액은 같습니다. ^^

2. 제가 집이 2년 계약이라 3년 약정을 모두 채우지 못하고 해지할 것 같은데 이 경우 위약금은 얼마나 발생하나요?

▶ 그러실 필요없습니다 고객님 이사가게 되시면 위약금 따로없이 주소 이전만 하시면 되구요
이사가신 새로운 주소지로 설치 다시 받으시면 되는데 설치비만 내시면 됩니다.


그외 더 궁금하신 사항 문의 주시면 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
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