인터넷가입 고민 해결! 고객 만족 1위! 인터넷 가입 공식센터
홈상담 게시판
KT 인터넷 가입 문의드려요. | |||
---|---|---|---|
등록자 | 영지 | 등록일 | 2023-04-08 |
다운로드 | |||
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사 : LG헬로비전
2. 새로 가입 희망하시는 인터넷 통신사 : KT 3. 가입 희망상품(500메가 인터넷, TV 등) : 500메가 인터넷 4. 결합가능 모바일 회선 수(요금제까지 기재해주시는게 더욱 좋습니다!) : 4개 / 4~6만원 5. 처방받고 싶으신 내용 : 헬로비전 약정이 끝나서, KT로 옮기려고 하는데요. 가입 가능지역 조회하는데 저희 집주소에는 100메가만 가입할 수 있다고 하는데, 옆집이랑 옆 아파트는 기가인터넷 가입할 수 있다고 해서 KT에 문의해봤습니다. 그런데 이 문제는 설치기사님께서 확인해보셔야 결정할 수 있는 부분이라서, 500메가로 신청했다가 설치가 안되면 100메가로 바꾸면 된다고 하더라구요. 문제는 사은품 신청을 어떻게 해야되나요? 설치 받는것에 따라서 둘중 하나로 신청하면 되나요? |
이전글 | KT 인터넷 티비 결합 문의 드립니다. |
---|---|
다음글 | LG 유플러스 인터넷 + TV 신청 문의 |
인터넷가입관리자 (2023-04-11 14:03) | 삭제 |
안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~^^ KT 답변받으신 대로, 인터넷 500메가로 가입 진행하시고, 전산상 또는 기사님이 방문하셔서 500메가 설치 불가능하다 하시면, 100메가로 변경하여 개통하셔야 사은품 문제 없이 지급 받으실 수 있습니다! 단, 설치 완료하기 전에, 상품 변경하시는 부분에 대해서 저희 쪽에 연락주셔야 저희가 변경 도와드리고 사은품 지급드리는 데에 문제가 없습니다! 500메가 설치 불가로 100메가 설치 받으시면, 100메가 기준 사은품 지급됩니다~! 고객님과 같은 경우가 종종 발생하는데요, 나쁘지 않은 확률로 500메가 설치받으실 수 있을 수도 있기 때문에 일단 500메가 인터넷으로 접수 해보시길 추천드립니다~ ^^ 그외 더 궁금하신 사항 문의 주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |