인터넷가입 고민 해결! 고객 만족 1위! 인터넷 가입 공식센터
홈상담 게시판
인터넷 요금제 업그레이드 관련 문의 드립니다 | |||
---|---|---|---|
등록자 | 소금 | 등록일 | 2023-04-26 |
다운로드 | |||
안녕하세요. 현재 KT 인터넷을 이용중인데 최근 인터넷이 느린 것 같아 무슨 상품에 가입되어있는지 보니 100메가 상품(인터넷 슬림)에 가입되어 있더라구요. 아주 오래 전에 부모님이 가입하셔서 저는 따로 관여하지 않고 써왔는데 2002년부터 무려 21년동안 변경이나 해지 없이 써왔더라구요. 오래 썼다고 따로 사은품을 받거나 하는 건 없었고 요금명세서를 보니 장기이용할인이 들어가서 현재 17,000원대 요금으로 사용중입니다. (결합된 상품 없이 인터넷만 사용중) 우선 500메가 인터넷으로 바꾸고 싶은데(3사 사이트에서 확인해보니 설치 가능한 지역이더라구요) 지금 사용중인 kt에서 요금제를 업그레이드 하는 것과 다른 통신사로 옮기는 것 중 어떤 게 더 저렴한 요금으로 이용이 가능할지, 어느 쪽이 혜택이 더 많을지 모르겠어서 문의합니다. 현재 가족 구성원 중 1명을 제외하고는 전부 알뜰폰 요금제를 사용중이고 1명은 skt를 사용중입니다. |
이전글 | KT 인터넷/티비 문의 |
---|---|
다음글 | 대칭형 비대칭형 문의 |
인터넷가입관리자 (2023-04-26 10:04) | 삭제 |
안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~^^ 그럼.. 소금님과 가족분들의 상황을 모두 따져보고~! 앞으로 소금님댁에서, 비용 & 품질 = 두 가지 조건을! 최/대/한 만족하실 수 있는 방법을 꼭 찾아드리겠습니다~* ① 인터넷을 설치하실 정확한 주소~?! (KT를 비롯한, 각 통신사들의 인터넷망 '품질'을 확인해드리겠습니다!) -> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지, 백메가 아파트 111동 111호 입니다 ② 앞으로 이용하고자 하시는 정확한 상품구성~?! (= 특히.. '티비' 이용 여부~?!) -> 예시 : 500메가급 + 와이파이 공유기 + 기본 티비 1대 = 구성! (8천원짜리 케이블 티비도 약정 만료됨) ③ 가족분들의 휴대폰들(알뜰폰 포함) 각각의.. 요금제 이름 / 결합 여부 / 타사 이동 가능성~?! -> 예시 : 본인 ktM모바일 통화맘껏 10GB / 결합된 데 없음 / 타사 이동도 가능함~! ④ 가족분들께서 따로 이용 중이신 인터넷이 있는지~?! -> 예시 : 부모님가게 KT 100메가 + 티비 = 약정 만료! (KT만 설치 가능한 상가건물..) ⑤ KT 인터넷 재약정 조건~?! (이는 KT본사 100번으로 직접 전화하시어 문의해보시면 됩니다!>.<) -> 예시 : KT 500메가 + wifi6 공유기 = XX원 / 사은품 XX원 (3년 재약정 조건~!) ⑥ 해외망 이용 여부~?! (+ 구체적인 용도?) -> 예시 : 해외서버로 특정 게임을 자주 접속하고, 헤비한 게임 다운로드도 자주 합니다~! 그외 더 궁금하신 사항 문의 주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |