인터넷가입 고민 해결! 고객 만족 1위! 인터넷 가입 공식센터
홈상담 게시판
sk 인터넷티비 문의드려요 | |||
---|---|---|---|
등록자 | 구르84 | 등록일 | 2023-09-10 |
다운로드 | |||
1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : 없음 2. 가입 희망하시는 통신사 : sk 3. 결합가능 모바일 회선 수 : 3 4. 가입희망상품(기가 인터넷, TV 등) : 100메가 인터넷 티비 5. 문의하고 싶으신 내용 : 오빠가 sk인터넷 이용중이라 온가족플랜으로 3회선 묶여있었는데 약정기간 만료라 해지하고 다른 인터넷으로 가입하고 싶다고 하거든요 지금 온가족플랜으로 묶여있는 휴대폰 회선 분리해서 제가 sk인터넷 신청해서 플랜으로 묶을수 있을까요? 같이 사는게 아니라 집주소는 다르고 저는 sk인터넷 신규입니다 |
이전글 | 장기고객 결합 문의 드립니다. |
---|---|
다음글 | sk 100메가 인터넷 베이직 tv 가입 문의드립니다. |
인터넷가입관리자 (2023-09-11 09:07) | 삭제 |
안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~^^ 우선 고객님께서 말씀해주신 중요한 포인트! " 오빠가 SK 인터넷 이용중이라, 현재는 온가족플랜으로 3회선 묶여있었는데" 이 부분에서 이미 새로 인터넷을 신청하시려는 고객님께서도 오빠분과 결합이 되어계시겠구나라고 생각을 했는데요~ 저희가 고객님댁의 인터넷을 가입을 도와드릴때 사은품을 드리려면 SK에서 말하는 "신규가입"의 기준을 맞춰야하는데 1. SK를 같은 주소상, 같은 명의상 4개월동안 사용해보신적이 없고 2. 기존에 가족결합으로도 SK를 전혀 사용하신적이 없으셔야합니다, 만약 지금처럼 결합으로 할인받고계신 가족분의 인터넷이 있다면 기존 가족의 인터넷도 가입후 9개월은 사용유지가 되셔야해요~ 신규가입시에는 명의변경 후 재가입에 대한것도 철저히 막으시기때문에 이사를 가서 다른 가족명의로 신규가입을 하는것도 방지하기 위해 위와같은 조건을 붙여놓더라구요 ㅠㅠ 그래서 지금 오빠분의 인터넷이 유지되시지 않으실 상황에서 고객님댁에 가족분들과 플랜결합으로 SK를 신규가입 하시기엔 어렵습니다 대신 이번에 KT, LG 쪽으로 사용하신적 없던 신규통신사로의 가입은 바로 가능하신데 오빠분께서 어차피 통신사를 옮기실 계획이셨으니 오빠분 사용하실 통신사로 똑같이 신규가입을 하시면 "패밀리결합"이라는 결합할인을 고객님댁에서 받으실 수 있어요~ 기존 가족의 인터넷이 있다면 추가가입되시는 가족분의 인터넷 요금에서 5,500원 할인이 되십니다 ㅎㅎ 예를 들어 오빠분댁이 KT로 변경시 고객님댁 KT 패밀리결합 요금할인 적용하여 100메가 인터넷 + 베이직TV = 월 31,900원 / 사은품 총 37만원 그외 더 궁금하신 사항 문의 주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |